Participación temprana de 2023
En el verano y otoño de 2023, Washington State Department of Transportation (WSDOT) participó de manera temprana en la actualización del Plan de transporte público. El objetivo de esta participación temprana fue aprender de las comunidades de todo el estado sobre cómo trabajar juntos para desarrollar un plan que aborde las necesidades y ofrezca estrategias que realmente permitan mejorar la movilidad y el acceso para todos.
El WSDOT se reunió con proveedores de servicios, organizaciones comunitarias y coaliciones de grupos comunitarios que prestan servicios a poblaciones con las que el WSDOT no había logrado contactarse de manera satisfactoria o suficiente durante las iniciativas de divulgación realizadas previamente:
- Personas sin hogar o en hogares precarios.
- Adultos jóvenes.
- Comunidades que el WSDOT define como “poblaciones vulnerables de comunidades sobrecargadas”.
El WSDOT se puso en contacto con estos grupos de dos maneras:
- Realizó reuniones informativas con el personal o las juntas directivas de organizaciones comunitarias.
- Realizó entrevistas con organizaciones comunitarias.
Preguntas de la entrevista para la participación temprana (PDF 104KB).
Presentación informativa para la participación temprana (PDF 505KB).
Mapa de la ubicación de las organizaciones con las que trabajó el WSDOT durante la participación temprana.
Principales recomendaciones sobre cómo mejorar la participación del WSDOT:
- Lograr que los miembros de la comunidad y las organizaciones comunitarias asociadas puedan participar de la manera más sencilla posible. Ejemplos de entrevistados:
- Seguir los consejos de las organizaciones comunitarias sobre cómo dar forma a la participación.
- Participar en eventos a los que las personas ya asisten y donde las organizaciones comunitarias asociadas ya desempeñan un papel o están presentes.
- Asegurarse de que la participación sea accesible y fácil.
- Entablar relaciones duraderas y sostenidas con los miembros de la comunidad apareciendo constantemente, incluso cuando no se estén recopilando comentarios. Ejemplos de entrevistados:
- Informar a las organizaciones comunitarias asociadas entre las etapas de divulgación para hacerles saber qué está sucediendo y cuáles son los próximos pasos.
- Asistir constantemente a los eventos comunitarios, incluso fuera de las etapas de participación.
- Ofrecer una compensación justa y apropiada por el tiempo y las experiencias vividas. Ejemplos de entrevistados:
- Ofrecer una compensación monetaria a quienes brinden comentarios en el momento de la participación.
- Ofrecer vales, billetes de autobús u otras formas de ayuda para las necesidades diarias.
- Realizar actividades de divulgación en las que se visualicen claramente las barreras que actualmente presenta el transporte y estar abierto a escuchar cosas difíciles, por ejemplo, críticas a actividades de divulgación anteriores.
- Facilitar el trabajo colaborativo entre organizaciones comunitarias, proveedores de servicios comunitarios y líderes comunitarios. Ejemplos de entrevistados:
- Mantener a los socios actualizados y avisarles de la divulgación con suficiente anticipación.
- Apoyar, patrocinar y asistir a eventos que las organizaciones asociadas organicen o en los que participen.
- Llevar a cabo tareas logísticas y administrativas o, por ejemplo, de traducción e interpretación, si eso es útil para la organización asociada.
- Compartir los hallazgos y resultados de la divulgación cuando sea posible.
En términos generales, el WSDOT aprendió que las asociaciones comunitarias sólidas benefician tanto al organismo como a los miembros de la comunidad. Además, a través de esta asociación, el WSDOT puede comprender mejor las necesidades de la comunidad, lo que puede traer aparejado un mayor nivel de participación y divulgación, y un plan de transporte público que refleje mejor las necesidades y prioridades de la comunidad.